报告测评政务大厅服务质量:上海成都等城市排名靠前(2)

2019-06-25 作者:搞笑娱乐新闻网   |   浏览(83)

  测评报告显示,当前大部分被评政务服务大厅处于“有”和“有用”阶段,距离“好用”还有一定的距离。各大厅可根据“政务服务发展三阶段”确定本大厅所处阶段,基于服务对象需求,实施“需求研究-效能监测-问题诊断-优化提升”的工作闭环,促进本大厅政务服务的提质增效,提供“好用”的政务服务。(完)