铁路12306候补购票功能已上线

2019-06-28 作者:搞笑娱乐新闻网   |   浏览(135)

近日,12306网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。

要注意的是,为了保证候补需求的真实性,在申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。

当旅客在购票过程中,发现没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需求,点击

相应车次、席别对应的“候补”区域,系统会将该需求自动加入当前候补购票需求列表。

每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

候补订单提交成功后,需在30分钟内完成支付。完成候补预付款支付,候补购票订单立即生效。若有匹配需求的车票,系统将自动生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。